Inteligentne planowanie zmian

ISON Planer porządkuje grafik zespołów od pierwszego dnia miesiąca.

Narzędzie wspiera planistów i liderów w układaniu sprawiedliwych, zgodnych z wymaganiami i przejrzystych harmonogramów. W jednym miejscu łączy potrzeby biznesu, dostępność pracowników i codzienną organizację pracy.

Pracownicy ISON Care logują się kontem Microsoft 365 (tym samym co do Outlooka i Teams).

Co zyskuje organizacja?
Szybsze tworzenie grafików mniej ręcznej pracy
Lepsza przewidywalność obsady bardziej stabilne dni
Jasne zasady dla zespołów większa przejrzystość
Szybka korekta planu reakcja na zmiany

Do czego służy ISON Planer?

To centrum planowania pracy dla zespołów operacyjnych. Aplikacja wspiera cały cykl: od przygotowania założeń i potrzeb, przez automatyczne ułożenie grafiku, po korekty i publikację planu dla pracowników.

Planowanie miesięczne i tygodniowe

Tworzenie harmonogramów dla wielu zespołów z uwzględnieniem rzeczywistego obciążenia.

Lepsza komunikacja z pracownikami

Czytelne grafiki i jasne zasady planowania pomagają ograniczyć nieporozumienia.

Większa kontrola i przewidywalność

Menedżerowie szybciej oceniają, czy plan zabezpiecza potrzeby operacyjne na każdy dzień.

Najważniejsze obszary systemu

Funkcje uporządkowane wokół codziennych potrzeb liderów i planistów.

Grafiki pracy

Automatyczne tworzenie harmonogramów pracy z uwzględnieniem preferencji pracowników.

Zarządzanie zespołami

Lista pracowników pobierana z Microsoft 365, umowy UoP i UZ oraz kompetencje (specjalista, RPT, NOC).

Czas pracy (RCP)

Pracownik odbija rozpoczęcie, przerwę i zakończenie pracy z telefonu; kadra widzi spóźnienia i nadgodziny.

Role i bezpieczny dostęp

Logowanie kontem Microsoft 365. Role: administrator, supervisor i pracownik — każdy widzi tylko to, do czego ma uprawnienia, a pracownik wyłącznie opublikowany grafik swojego działu.

Grafik w kalendarzu

Opublikowane zmiany same trafiają do kalendarza Outlook (Microsoft 365); do Google Calendar wystarczy jedno „Połącz z Google", a do innych kalendarzy link subskrypcji.

Automatyczne układanie grafiku

Solver optymalizacyjny OR-Tools CP-SAT układa cały miesiąc, egzekwuje Kodeks Pracy i optymalizuje obsadę oraz balans godzin.

Jak powstaje grafik — krok po kroku

Od założeń, przez automatyczne ułożenie, po publikację i zamiany dyżurów.

1
Założenia i wymagania

Definiujesz obsadę godzinową (min/max na każdą godzinę i dzień tygodnia), wymagane kompetencje (specjalista, RPT, NOC), obsadę zmiany nocnej 22-8 oraz limity Kodeksu Pracy.

2
Preferencje pracowników

Pracownicy zgłaszają preferencje (dni wolne, wybrane zmiany), a supervisor je akceptuje. System ostrzega, gdy preferencja koliduje z potrzebami obsady lub zgłoszeniami innych osób.

3
Automatyczne generowanie

Solver OR-Tools CP-SAT układa cały miesiąc naraz — twardo egzekwuje reguły Kodeksu Pracy, a miękko optymalizuje obsadę, balans godzin i spełnienie preferencji.

4
Korekta i podgląd

Widok tygodniowy, miesięczny i heatmapa. Szybkie zmiany pojedynczych wpisów, regeneracja wybranego zakresu oraz cofnięcie (undo) ostatniego generowania.

5
Publikacja dla pracowników

Zaakceptowany grafik udostępniasz pracownikom — widzą wyłącznie opublikowaną wersję grafiku swojego działu, a zmiany automatycznie pojawiają się w ich kalendarzach (Outlook, Google).

6
Zamiany dyżurów

Pracownicy zgłaszają propozycje zamian między sobą, supervisor je akceptuje, a system sprawdza Kodeks Pracy i nanosi zmianę w grafiku.

Grafik w Twoim kalendarzu

Nie trzeba zaglądać do aplikacji, żeby sprawdzić, kiedy jest się w pracy. Do kalendarza trafiają wyłącznie opublikowane zmiany (np. „Praca 08:00–16:00 (ISON)") z przypomnieniem godzinę przed rozpoczęciem — a każda korekta, zamiana czy cofnięcie publikacji aktualizuje wpisy samoczynnie, najpóźniej w ciągu 15 minut.

Outlook (Microsoft 365)

Automatycznie, bez żadnej konfiguracji po stronie pracownika — zmiany pojawiają się w służbowym kalendarzu, także w aplikacji Outlook na telefonie. Wpisy mają kategorię „ISON Planer"; prywatne spotkania nie są ruszane.

Google Calendar

Dla chętnych: na pulpicie w karcie „Grafik w Twoim kalendarzu" kliknij „Połącz z Google" i wybierz swoje konto. „Odłącz" w tym samym miejscu usuwa wpisy ISON z kalendarza Google.

Inny kalendarz (Apple i in.)

Na pulpicie kliknij „Dodaj do kalendarza" (telefon sam zaproponuje subskrypcję) albo „Kopiuj adres" i wklej prywatny link iCal jako kalendarz z adresu URL. Odświeżanie zależy od aplikacji kalendarza (zwykle kilka godzin).

Co system pilnuje za Ciebie

Reguły Kodeksu Pracy i model obsady są wbudowane w silnik generujący — nie trzeba ich sprawdzać ręcznie.

Zgodność z Kodeksem Pracy
  • Dobowy limit godzin: 8h (UoP), 10h na zmianie nocnej 22-8, 12h (UZ)
  • Odpoczynek 11h dobowy oraz 35h tygodniowy
  • Limity tygodniowe i miesięczne (z uwzględnieniem świąt)
  • Maksymalnie 6 dni pracy z rzędu
Model pracy i obsady
  • Umowy UoP i UZ; grafik układany dla pracowników (supervisorzy i administratorzy poza grafikiem)
  • Kompetencje: NOC wymagane na nocce, specjalista i RPT pilnowane w obsadzie
  • Zmiany dzienne 6–22 oraz nocna 22–8 z osobną obsadą; reguła „stałe godziny" dla wybranych osób
  • Obsada min/max na każdą godzinę i dzień tygodnia; preferencje i urlopy uwzględniane automatycznie

Sprawniejsze planowanie pracy w jednym miejscu

ISON Planer pomaga tworzyć harmonogramy szybciej, czytelniej i z większą kontrolą nad obsadą każdego dnia.